Disainmõtlemist on nimetatud revolutsiooniliseks, „ebaõnnestunud eksperimendiks” ja moesõnade kogumiks. Ehkki need avaldused on vastuolulised, heidavad nad valgust disainmõtlemise üha suurenevale kriitikale.

Disainmõtlemine

Kui te pole disainimõtlemisega tuttav, siis Tim Brown, disainikonsultatsioonide tegevjuht SIIS , määratleb selle kui „inimkeskse lähenemise innovatsioonile, mis lähtub disaineri tööriistakomplektist inimeste vajaduste, tehnoloogia võimaluste ja äritegevuse nõuete integreerimiseks“.

Põhimõtteliselt kasutab disainimõtlemine sama protsessi, mida disainerid on aastakümneid kasutanud, alates autodest, seadmetest ja digitaalsetest toodetest kuni äristrateegia ja muude suurte süsteemiprobleemideni.

Otsing disainmõtlemine ”Tulemuseks on tahvlile hajutatud Post-It märkmete kujutised või järgmised viis sammu:

• Kaasa tunda - Uurige oma publikust uuringute ja intervjuude kaudu.
• Määratlege - Koostage kasutaja vajadustest lähtuv vaatepunkt.
• Eostatud - ajurünnak (Post-It märkmed seintele).
• Prototüüp - Looge oma ideede esindus.
• Test - Pange oma ideed proovile.

Eeldatakse, et see kaasav, uuriv ja korduv protsess aitab disaineritel jõuda otsusteni, mida tulevased kliendid tegelikult tahavad.

Näitena võib tuua uue kliendi taotluse rattaosa ümber kujundada. Müük on aeglustunud ja nad usuvad, et uus disain tekitab uuesti huvi ja aitab konkurente eemale peletada. Disainmõtlemise puudumisel sukeldume sisse ja loome selle konkreetse rattaosa jaoks uue, libeda kujunduse.

Disainmõtlemisprotsessi kasutades saaksime siiski dramaatiliselt erinevaid tulemusi. Viisastmeline disainimõtlemisprotsess näitab, et probleemi ei saa lahendada uue disainiga jalgrattaosaga.

The praegune probleem: kasvav osa turust tunneb end hirmutavana uuemate jalgrataste keerukusest ja ihkab lihtsaid, hõlpsasti kasutatavaid rattaid, kellega nad üles kasvasid.

Vastus: looge täiesti uus jalgrattakategooria, mis kõlab mootorrattaga rahuldamata vajadused lihtsate, põhitõdedega jalgrattasõidu turuosa. Disainmõtlemise väärtus seisneb suurema probleemi tuvastamises, mis seejärel selle teooria ümber lahenduseni jõuab.

Kujundusmõtlemine: lühike ajalugu

Viimase viiekümne aasta jooksul on disainimõtlemine muutunud suurte probleemide lahendamise ja lahendamise viisiks, mille abil saab kasutaja ametliku, sisuka ja emotsionaalse ühenduse loomiseks omamoodi kaasdisainer .

Siin on disainimõtlemise lühike ajalugu:

• 1969 - Herbert A. Simon ja Robert McKim kirjeldavad algelise “disainiprotsessi” tüüpi, mida saab rakendada teaduse ja inseneriteaduste valdkonnas.
• 1980 - Bryan Lawson käsitleb disaini arhitektuuris. See oleks esimene kord, kui inimestele tutvustatakse ideed disaineritest, kes osalusdemokraatlikus keskkonnas alandlikumalt töötavad.
• 1982 - Nigel Cross tutvustab üldhariduse publikule disainmõtlemist, mille tulemuseks on laiem ja üldtunnustatud vaade disainimõtlemisele.
• 1991 - Disainimõtlemist rakendab äriprobleemide lahendamiseks David M. Kelly, disainikonsultatsiooni IDEO asutaja. Termin muutub turule IDEO eduka meediakajastuse tõttu ja tähelepanuväärsed juhtumiuuringud .

Kahjuks on disainimõtlemine arenenud tööstuslikust lähenemisest millekski pealiskaudseks. Alates 1991. aastast saab disainimõtlemise populaarsusest ka selle suurim nõrkus.

Disainmõtlemise väärtus

'Disainmõtlemine pole lihtsalt meetod, see muudab põhimõtteliselt teie organisatsiooni ja teie ettevõtte struktuuri.' - David Kelley, IDEO ja The Stanfordi d.kooli asutaja

Disainmõtlemine on umbes läbimõeldud keskkonna loomine kus lahknevatel häältel on koht laua taga. Empaatia loomise, probleemide uurimise, prototüüpide loomise ja testimise protsess annab disaineritele võimaluse tegeleda intellektuaalse uurimisega.

Projekteerimisprotsessi mõned eelised on:

Kaasav disain. Kujundusmõtlemise protsess vallandab ajurünnakute ja rühmade kaasamise kaudu inimeste loomeenergia. Seda lähenemisviisi kirjeldatakse sageli kui demokraatlikku protsessi, kus lõhe disainerite ja kasutajate vahel on suletud, aidates hävitada ülalt alla mõtlemist ja luua mitmekülgseid lahendusi.

Probleemide süntees. Disainmõtlemine kasutab kasutajapõhist kriteeriumikomplekti, millele lähenetakse loogilise, lineaarse mõtlemise seguga. Et leida päris probleem, disainerid kasutage neid kriteeriume põhjuslikkuse avastamiseks.

Mitmekesised hääled. Disainmõtlemise ideefaas kutsub inimesi erinevatest taustadest ja kaasab nad ajurünnakutele. See suurendab loomeprotsessi, toetades erinevaid ideid.

Madal risk. Disainmõtlemine on madala riskiga protsess. Ainus asi, mis investeeritakse, on ideede kogum. Midagi pole ehitatud ja raha pole kulutatud sularaha ja ressursside kulutamist nõudvate lahenduste väljatöötamiseks.

Kujunduse mõtlemise kriitika

Veebiotsing paljastab kaks disainimõtlemise erinevat teed. Ei pea kaua mõistma, et disainmõtlemisest on saanud tema enda edu ohver. Aga miks?

Mõnes mõttes see muutub moes või trendikas rünnata seda, mis on praegu populaarne.

Disainmõtlemise vastu on levinud argument see, et see lahjendab disaini struktureeritud, lineaarseks ja puhtaks protsessiks. Kriitikud väidavad seda päris disain on räpane, keeruline ja mittelineaarne, see ei tulene Post-It nootide virnast ja mõnest ajurünnakust.

Disain Mõtlemine ei ole disain

Natasha Jen, disainipartner aadressil Pentagram , jagas kriitikat disainimõtlemise kohta nüüdseks kurikuulsas video see tekitas disainiringkondades tuliseid arutelusid ja pikki arutelusid.

Isegi ilma tema juttu ümbritseva hüperboolita toob Jen välja paar mõistlikku argumenti disainmõtlemise vastu:

• Kujundus on inimese intuitsioon. Kas tõesti on vaja kallist ja ammendavat disainimõtlemist, et mõista, et laste meditsiiniruumis peaksid olema eriskummalised värvid ja meeldivam keskkond? Ta väidab, et selle järelduse saavutamiseks raha kulutamine on jama.
• Kriitika puudumine Disainmõtlemisest on saanud hunnik moesõnu, millel puudub kriitika. 'Crits' või teiste töö kritiseerimine on segane protsess, kus disainerid ümbritsevad end tõenditega. See protsess aitab disaineritel hinnata, kas miski on hea või mitte ning see pole lineaarne ega taandatud hunnikuks Post-It märkmeteks. Ta väidab, et ilma kriitikata on disainimõtlemine tegelikult intellektuaalivastane.

Kui kujutame disainmõtlemist lineaarse, segadusteta protsessina ja järjestikku sulatatuna, siis on lihtne mõista, kust Jen pärineb. Tõeline disain ei ole lineaarne ega ole puhas. Kaosest tuleb lahendus.

Kujundamine mõtlemisena kui sõnad

Ettevõtted armastavad süsteeme, raamistikke ja moesõnu. 1980. aastatel võeti USA-s kasutusele üldine kvaliteedijuhtimine (TQM). Pideva täiustamise ideel põhinev kontseptsioon muutis kogu tootmise tuuma.

TQM oli igal pool. Klassid tärkasid üleöö. Juhtkond kulutas selle väljatöötamiseks miljoneid dollareid. Ja kui ettevõte ei rakendanud TQM-i, siis peab midagi valesti olema.

TQM langes lõpuks omaenda populaarsuse ohvriks. Varsti muutus see trendikaks rünnata . Forbes väidab, et disainmõtlemine on samal trajektooril.

Kujundamine kui ettevõtte märkeruut

Disainmõtlemise kriitikud usuvad, et sellest on saanud järjekordne korporatiivne kast. Kui sellest saab: 'Kas mäletasite selle ruudu märkida?' mentaliteet, see pole enam mõtlemapanev ega loovuta ka tulekahjusid.

Ettevõtted tunnevad tungivat vajadust leida uusi viise innovatsiooniks, nii et nad lähevad järgmisele populaarsele raamistikule ja tunnevad end hästi oma tegemistes. Kuid kas nad teevad tegelikult midagi head?

See disaini lahjendamine süstematiseeritud protsessiks on rünnakute vääriline. Disainerid teadke, et lahenduse leidmiseks on vaja läbimõeldud, keerukat, korduvat ja räpast protsessi. Me ei saa seda õppida kahepäevasest seminarist ega TED-vestlusest. Empaatia tundmaõppimine ei tähenda, et oleme korraga empaatilised.

Disainmõtlemine SWOT

Klassikaline turundustööriist SWOT - tugevusi, nõrkusi, võimalusi ja ohte - kasutatakse organisatsiooni sisemiste ja väliste võimaluste hindamiseks. Saame selle mudeli kohandada turundusväliste kontseptsioonidega. Siin on SWOT disainmõtlemiseks:

Tugevad küljed

• Aitab inimestel loominguliselt probleeme lahendada
• Madala riskiga harjutus
• Toob lahknevaid hääli
• Julgustab ideede genereerimist
• Kaasav
• Aitab äriprobleeme lahutada

Nõrkused

• Lineaarne, struktureeritud protsess
• Taandab disainiprotsessi piiratuks mõtlemiseks
• Ettevõtte kast märkimiseks
• Kriitiline mõtlemine puudub

Võimalused

• Aitab inimesi ideede loomiseks kokku tuua
• Aitab lahendada probleeme lineaarses protsessis
• Aitab paremini mõista klientide vajadusi
• Annab muidu sassis protsessile struktuuri

Ähvardused

• On muutunud moesõnaks
• Populaarsus muudab selle avatuks rünnakuks
• Asjakohasuse kaotamine, kui seda peetakse märkeruuduks
• Pole selget arusaama, mis see tegelikult on

Järeldus

Viimased 50 aastat on disainmõtlemine kujunenud. Kuni 90ndate alguseni, kui konsultatsioonifirma IDEO hakkas seda kasutama suurte ettevõtlusprobleemide lahendamiseks, oli see suures osas seotud teaduse ja inseneriteadustega. Korporatiivses maailmas kiidetakse süsteemsust ja raamistikke, nii et see ei olnud kaua aega varem disainmõtlemine sai uusim trend.

Mõnes mõttes on disainimõtlemisest saanud oma populaarsuse ohver, mida tõestab disainikogukonna inimeste kasvav kriitika. Ükskõik, kas see on õigustatud või kui seda peetakse moeks, et minna teravilja vastu, eristab ja eristab asjaolu, et disainimõtlemisel puudub klassikalise disainiprotsessi räpane, mittelineaarne element.

Mõlemat seisukohta võib käsitleda mõningate järeldustega:

• Disainmõtlemine aitab lahendada äriprobleeme. Seda ei tohiks mõelda klassikaliste ja traditsioonilisemate kujundusvormide, näiteks tööstusliku, toote- või digitaalse disaini asendajana.
• Disainmõtlemine on teatud tüüpi disainiga seotud protsess, kuid mitte disain kokku.
• Disainmõtlemine on inimkeskne lähenemine probleemide lahendamisele. See ei püüa asendada räpast, mittelineaarset ja kriitikale suunatud disainiprotsessi.
• Mõiste „disainmõtlemine” võib olla vale sõna „disain” tõttu. Seda tuleks mõelda kui äritegevust, mis ühendab inimesi probleemi lahendamiseks.
• Ta on langenud rünnakute ohvriks oma populaarsuse ja soovi vastu teravilja vastu minna.

Õige kasutamise korral on disainimõtlemine selleks, et jääda. See aitab probleeme lahendada, toob lahknevad hääled lauale ja on väikese riskiga. Teisalt erineb klassikaline disainiprotsess disainimõtlemise protsessist - see peaks selliseks jääma ja jätkama omaette seismist.

•••

Lisalugemine ApeeScape'i disainiblogist:

• Disainmõtlemise väärtus ettevõtluses
• Disainmõtlemise protsessi lagundamine
• Mis on strateegilise disaini mõtlemine ja kuidas see disainereid võimendada?
• Suured küsimused toovad kaasa suurepärase disaini - juhend disaini mõtlemise protsessiks
• UX Trends 2018: tagasivaade

Põhitõdede mõistmine

Mis on disainmõtlemise eelised?

Disainmõtlemine pakub ettevõtetele mitmeid peamisi eeliseid, sealhulgas koostöö, parem moraal, kaasatus, ideed ja testimismeetodid, mis tagavad paremad tooted ja teenused.

Mis on disainmõtlemise põhimõtted?

Kujundusmõtlemise põhiprintsiipe on kaheksa: kaasaelamine, määratlemine, idee loomine, prototüüp, testimine ja rakendamine.

Mis on disainmõtlemise eesmärk?

Disainmõtlemise eesmärk on aidata välja töötada uusi, uuenduslikke lahendusi probleemidele, kasutades inimkeskset protsessi, mis hõlmab ideede genereerimist ja tihedalt koostööl põhinevat lähenemist.

Kas disainmõtlemine on iteratiivne lähenemine?

Disainmõtlemine on iteratiivne lähenemine. Protsess hõlmab kaheksat põhiprintsiipi, mis toimivad tsüklilises tagasiside tsüklis kuni probleemide optimaalsete lahenduste leidmiseni.